Versand & Zahlung

1. Versand

1.1 Versandgebiet

Wir versenden Bestellungen über unseren Onlineshop derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Ein Versand ins Ausland ist grundsätzlich möglich, erfolgt jedoch nur auf Anfrage. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu vorab per E-Mail unter info@rgsshop.de.

1.2 Versandkosten

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Versandkostenpauschale in Höhe von 14,95 € pro Bestellung.

Ab einem Bestellwert von 300,00 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

1.3 Speditionsware

Bei Artikeln, die per Spedition geliefert werden müssen, werden die Versandkosten gesondert berechnet. Der entsprechende Hinweis sowie ggf. abweichende Versandkosten werden direkt beim jeweiligen Artikel angezeigt.

1.4 Lieferzeiten

Sofern in der Artikelbeschreibung keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, erfolgt die Lieferung innerhalb der auf der Produktseite genannten Frist. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.

Wenn Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellen, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. In diesem Fall bestimmt sich die Lieferzeit nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit.

1.5 Abholung vor Ort

Eine Abholung vor Ort in Karlsfeld ist nach Absprache möglich. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu vorab per E-Mail unter info@rgsshop.de, um einen Abholtermin zu vereinbaren.

1.6 Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte umgehend Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keine Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

2. Zahlung

2.1 Allgemeine Hinweise

In unserem Shop stehen Ihnen verschiedene Zahlungsarten zur Verfügung. Welche Zahlungsarten im Einzelfall angeboten werden, wird Ihnen im Checkout angezeigt.

2.2 Zahlungsarten

PayPal – Zahlung über Ihr PayPal-Konto oder über von PayPal angebotene Zahlungsoptionen.
Stripe – Kreditkarte und weitere, von Stripe bereitgestellte Zahlungsarten.
Apple Pay – Zahlung über Apple Pay (nur auf kompatiblen Geräten verfügbar).
Google Pay – Zahlung über Google Pay (nur auf kompatiblen Geräten verfügbar).
Vorkasse (Banküberweisung) – Sie überweisen den Rechnungsbetrag vorab auf unser Bankkonto. Unsere Bankverbindung erhalten Sie im Checkout sowie in der Bestellbestätigung.
Kauf auf Rechnung – ausschließlich für registrierte und von uns freigegebene Kunden. Sofern diese Zahlungsart für Ihr Kundenkonto aktiv ist, wird sie Ihnen im Checkout angezeigt.

2.3 Fälligkeit

Sofern nicht anders angegeben, ist der Kaufpreis unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. Bei Auswahl bestimmter Zahlungsarten kann die Belastung Ihres Kontos zu einem späteren Zeitpunkt erfolgen (z. B. nach Abschluss der Zahlungsabwicklung durch den Zahlungsdienstleister).

2.4 Sicherheits- und Verschlüsselungshinweis

Der Zahlungsverkehr erfolgt über eine verschlüsselte SSL- bzw. TLS-Verbindung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an der „https://“-Adresszeile und dem Schloss-Symbol in Ihrem Browser.

2.5 Hinweise zu Zahlungsdienstleistern

Bei Auswahl einer Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den jeweiligen Zahlungsdienstleister. Hierbei werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den Zahlungsdienstleister übermittelt. Es gelten zusätzlich die jeweiligen Vertrags- und Datenschutzbestimmungen des Zahlungsdienstleisters.

2.6 Rückerstattung

Im Falle eines Widerrufs, einer Stornierung oder einer Rückerstattung erfolgt die Erstattung grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern mit Ihnen keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.

3. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu Versand oder Zahlung haben, erreichen Sie uns unter:

RGS Holding GmbH
Liebigstraße 15
85757 Karlsfeld

Telefon: 08131 33214-21
E-Mail: info@rgsshop.de